La aplicación financiera Nequi anunció una nueva interrupción temporal de sus operaciones, programada para el lunes 23 de marzo. La compañía notificó que el cese de actividades responde a la implementación de mejoras internas en su sistema y a la actualización de la infraestructura tecnológica que soporta la plataforma.
El mantenimiento técnico tendrá una duración de dos horas y se ejecutará de forma continua entre las 3:00 a. m., y las 5:00 a. m. La entidad seleccionó esta franja horaria de la madrugada con el propósito de generar el menor impacto posible en las transacciones diarias de sus clientes.
Como resultado de esta intervención en los servidores, los usuarios no tendrán acceso a la aplicación móvil desde sus dispositivos.
Las funciones inhabilitadas
Todas las funciones transaccionales, incluyendo el envío y la recepción de dinero, el pago de servicios, las recargas y la revisión de saldos, quedarán inhabilitadas durante dicho periodo.
Para evitar contratiempos con obligaciones financieras, la recomendación principal es la planificación. Una vez finalicen los trabajos tecnológicos, la app volverá a funcionar con normalidad y los usuarios podrán ingresar nuevamente para realizar transferencias, pagos o consultas de saldo.
Precauciones
El anuncio busca que comerciantes y ciudadanos que dependen de estos canales para su actividad económica diaria tomen precauciones, especialmente en lo que respecta a la transferencia de fondos entre plataformas vinculadas y la disponibilidad de la aplicación durante las horas de cierre total.
