Wilmer Osorio, estudiante de derecho, realizó una protesta en una sede de Bancolombia en El Bagre, Antioquia, luego de denunciar la pérdida de 3.800.000 pesos de su cuenta Nequi. El joven decidió encadenarse dentro de las instalaciones de la entidad financiera y anunció una huelga de hambre para exigir una pronta respuesta frente a su reclamación.
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Según explicó, el dinero había sido consignado por familiares y estaba destinado al pago de su matrícula universitaria. Sin embargo, aseguró que los recursos desaparecieron de la cuenta mediante retiros que, de acuerdo con su versión, no autorizó. La situación, afirmó, lo dejó en riesgo de perder el semestre académico.
Durante la protesta, Osorio manifestó que había intentado obtener una solución a través de los canales de atención, pero que no había recibido una respuesta definitiva. Por esa razón, decidió acudir directamente a una sucursal de Bancolombia, teniendo en cuenta que Nequi funciona como filial de la entidad bancaria.
El estudiante compartió en redes sociales videos y documentos relacionados con el caso, entre ellos comprobantes de consignaciones realizadas a su cuenta. En sus declaraciones insistió en que necesitaba recuperar el dinero con urgencia debido a los compromisos económicos relacionados con sus estudios universitarios.
Horas después de iniciada la protesta, Bancolombia atendió la reclamación presentada por el joven y realizó la devolución de los 3.800.000 pesos reportados como perdidos. Con ello, Osorio logró recuperar los recursos que requería para cubrir el pago de su semestre de derecho.
Tras recibir la respuesta de la entidad financiera, el estudiante anunció el levantamiento de la protesta y agradeció a quienes apoyaron la difusión de su situación.
