Las plataformas virtuales se han convertido en un medio alternativo para ahorrar tiempo y agilizar trámites, por eso en las principales ciudades del país, los ciudadanos pueden solicitar a través de la página de la Registraduría Nacional del Estado Civil sus citas para realizar los trámites de expedición, renovación, duplicado o rectificación de tarjetas de identidad y de la cédula de ciudadanía. Ante esto, los ciudadanos de la capital del Cesar manifestaron que hasta el momento este servicio no se presta en esta ciudad, ante ello el delegado del Registrador Nacional en el Cesar, Óscar Maya Guerrero dijo que por ahora no era posible, debido a que todavía no se ha pasado la solicitud a la Registraduría Nacional y además se presta para que otras personas “revendan” los cupos de las citas previstas.
El sistema del agendamiento web es abierto de acuerdo a la disponibilidad de la Registraduría que tiene el servicio. Además se debe tener en cuenta que una vez agende la cita, tendrá la disponibilidad para apartar una nueva cita 30 días después de cumplir el primer agendamiento.
Esta nueva opción se realiza en varias ciudades como Bucaramanga, Bogotá y Medellín con el fin de ofrecer un mejor servicio a la ciudadanía y evitar congestiones a la hora de hacer los trámites de identificación.
Los pasos para agendar las citas van desde ingresar y hacer clic en el banner Asignación de citas hasta recibir un correo electrónico con la confirmación de la cita, el cual deberá mostrar al momento de acercarse a la Registraduría.
Según afirmó el Delegado, Valledupar tiene pocos habitantes y se alcanzan a atenderlos completamente por parte de la Registraduría Municipal, sin embargo son varios los residentes que manifiestan haber padecido las largas horas de esperas para obtener la cédula, tarjetas de identidad y otras documentos.
Asimismo, se pudo evidenciar que el mes más concurrido por los vallenatos en esta entidad es enero porque es cuando los niños y jóvenes necesitan su documento de identificación para los trámites en los colegios y universidades, de igual forma un mes antes del cierre de las inscripciones de cédulas también es muy asistido el lugar, debido a que los votantes no quieren dejar de participar en el proceso electoral.
Puntos de vistas
Milena Sánchez: A mí me ha tocado hacer varios trámites en la Registraduría y me he demorado un día completo para poder hacer todo, sería muy bueno que esto se mejorará con lo de internet.
Mariana Rodríguez: para sacar la cédula me tocó esperar bastante y eso que ahora que me hace falta inscribirme para las votaciones.
