La aeronave de Satena, identificada como HK4709, desapareció de los radares mientras cubría una ruta desde Medellín hacia Ocaña en Norte de Santander, con 13 pasajeros y 2 tripulantes a bordo.
Los últimos reportes de radar sitúan el punto exacto de desaparición entre los municipios de La Playa de Belén y Hacarí, en la región del Catatumbo. La señal del transpondedor se interrumpió minutos antes del aterrizaje programado a las 12:10 p.m. en el aeropuerto Aguas Claras de Ocaña.
