La plataforma financiera Nequi anunció que este sábado 21 de febrero se realizarán intervenciones técnicas que limitarán la disponibilidad de sus servicios. La primera afectación tendrá lugar desde las 10:30 p. m., hasta las 3:30 a. m., del domingo 22 de febrero.
Durante este intervalo de cinco horas, la conexión entre Nequi y Bancolombia quedará interrumpida, lo que impedirá realizar transferencias entre ambas entidades, el pago mediante códigos QR de Bancolombia y la recepción de remesas.
La entidad aclaró que la afectación será parcial y que otros servicios continuarán funcionando con normalidad. De acuerdo con la información divulgada, los usuarios podrán ingresar a la aplicación sin inconvenientes, realizar envíos entre cuentas Nequi y hacia otros bancos, retirar dinero en cajeros de Bancolombia y acceder a los demás servicios disponibles.
Otro mantenimiento programado
Posteriormente, Nequi ejecutará una segunda intervención el miércoles 25 de febrero, entre las 3:00 a. m. y las 4:00 a. m. A diferencia del primer mantenimiento, en esta ocasión la plataforma experimentará una desconexión total por una hora.
Durante este tiempo, los usuarios no podrán ingresar a la aplicación ni realizar ningún tipo de transacción, pago o consulta de saldo, debido a la implementación de actualizaciones en su infraestructura digital.
Este tipo de mantenimientos se enmarcan en un contexto de alta dependencia tecnológica en el país, donde aproximadamente el 60 % de las operaciones monetarias se realizan a través de dispositivos móviles.
El anuncio busca que comerciantes y ciudadanos que dependen de estos canales para su actividad económica diaria tomen previsiones, especialmente en lo que respecta a la transferencia de fondos entre plataformas vinculadas y la disponibilidad de la aplicación durante las horas de cierre total.
